近些年，全國(guó)大小城市的“高顏值”書(shū)店相繼涌現(xiàn)，成為大眾身邊的網(wǎng)紅景觀。據(jù)2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)綜合書(shū)店打卡大數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)實(shí)體書(shū)店數(shù)量超過(guò)7萬(wàn)家?！懊缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)”上書(shū)店打開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2019中國(guó)新開(kāi)書(shū)店數(shù)量超過(guò)4000家，關(guān)閉書(shū)店500多家，其中新華書(shū)店87家，民營(yíng)129家。
       2019年，實(shí)體書(shū)店業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。受政策拉動(dòng)影響，校園書(shū)店特別是高校書(shū)店成為建設(shè)重點(diǎn)。實(shí)體書(shū)店傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)升級(jí)改造力度不斷加大。目前中國(guó)5000平方米以上書(shū)城已有135座，其中1萬(wàn)平方米以上書(shū)城35座。在這樣的形勢(shì)下，漢陽(yáng)控股集團(tuán)旗下的武漢漢陽(yáng)造文化投資有限公司也全新打造了一家書(shū)店——書(shū)鄰小境·知音書(shū)苑，于2019年11月18日正式開(kāi)業(yè)。書(shū)店位于漢陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓中庭，不僅為人來(lái)人往，前來(lái)辦事的市民提供一個(gè)休憩、等候的場(chǎng)所，也為周邊居民提供了一個(gè)溫馨的文化閱讀空間。
       但是，面對(duì)實(shí)體書(shū)店的遍地開(kāi)花的熱潮，我們也需要冷思考。
       擺在面前的事實(shí)是——如今，當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)書(shū)店已經(jīng)占據(jù)主流，微信讀書(shū)等數(shù)字化閱讀漸漸成為人們的習(xí)慣，實(shí)體書(shū)店如何在市場(chǎng)中覓光生長(zhǎng)？如何在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟？值得我們思考。去年誠(chéng)品書(shū)店敦南店歇業(yè)，引發(fā)關(guān)注。這是誠(chéng)品開(kāi)設(shè)的第一家書(shū)店，在無(wú)數(shù)書(shū)迷心中占據(jù)重要位置。這家24小時(shí)書(shū)店曾被《時(shí)代》雜志亞洲版評(píng)選為“亞洲最佳書(shū)店”，并且在 2015 年被 CNN 評(píng)選為“全球最酷書(shū)店”之一。它的謝幕，使得我們不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)：這個(gè)時(shí)代，單純地賣(mài)書(shū)已經(jīng)沒(méi)法賺錢(qián)了。
       再則，實(shí)體書(shū)店靠“顏值”吸引人氣能維持多久？目光聚焦到我們生活的城市武漢，就去年，森系書(shū)店時(shí)見(jiàn)鹿就在武漢三鎮(zhèn)開(kāi)了三家書(shū)店，分別是馬鞍山森林公園店、帝斯曼店和漢陽(yáng)芳草路店。綠地繽紛城內(nèi)新開(kāi)的幾何書(shū)店，以巖洞形態(tài)的室內(nèi)設(shè)計(jì)吸引大批市民打卡。湖北省外文書(shū)店請(qǐng)來(lái)蘇州鐘書(shū)閣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重新裝修、打造出如同未來(lái)世界的視覺(jué)效果，收獲一波波網(wǎng)友好評(píng)。但這只是暫時(shí)現(xiàn)象，要維持人氣，不單單靠外表。聯(lián)想到三五年前，西西弗書(shū)店在全國(guó)擴(kuò)張勢(shì)頭兇猛，以小巧精致的歐式風(fēng)格迅速成為網(wǎng)紅，橫掃多個(gè)城市。但是如今，由于店鋪日益老舊，客流漸漸轉(zhuǎn)向新一輪的網(wǎng)紅書(shū)店。我們應(yīng)該以此為鑒。
       實(shí)體書(shū)店要想做大做強(qiáng)，建議以日本蔦屋書(shū)店為榜樣和目標(biāo)。30多年間，蔦屋書(shū)店在全世界開(kāi)了1400多家店，霸占了日本90%的圖書(shū)營(yíng)業(yè)額，每月盈利上億日元，其“T-Card”積分卡活躍用戶(hù)更是占到了日本人口總數(shù)的50%以上。成功的秘訣是盈利中只有20%來(lái)自于圖書(shū)音像制品銷(xiāo)售，其余80%則來(lái)自于T-Card特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。社長(zhǎng)增田宗昭做的不是怎樣把書(shū)賣(mài)出去，而是圍繞用戶(hù)需求，讓用戶(hù)開(kāi)心。而T-Card帶來(lái)的全面數(shù)據(jù)網(wǎng)正是蔦屋書(shū)店提供精準(zhǔn)服務(wù)的核心所在。
       借鑒蔦屋書(shū)店的成功經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)趯?shí)體書(shū)店的整體功能、經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)態(tài)整合應(yīng)該更加適應(yīng)當(dāng)前“新零售”和“新消費(fèi)”帶來(lái)的變化，堅(jiān)持書(shū)店核心價(jià)值，走創(chuàng)新發(fā)展之路。預(yù)計(jì)功能多樣化，業(yè)態(tài)形勢(shì)豐富，為讀者營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境，將是未來(lái)實(shí)體書(shū)店的發(fā)展趨勢(shì)。